直饮水：可自带敞口水杯，在直饮水处直接接饮用水。

　　免费领取导览图：主入口、次入口、团队入口、贵宾入口、12个问讯中心、5个问讯处，全市各大酒店等地免费发放。

　　导览机助游世园：可用导览机自助游览，也可租赁；

　　流动咨询岗和志愿者岗：分布在岔路口和展园密集区；

　　问讯中心：分布于主入口、次入口、广场、三大特色服务区，负责解答疑问，可暂时保管遗失物品、走失儿童；

　　物品寄存：可存放5千克以内禁止入园的物品；

　　物品租赁：预付押金可租轮椅和婴儿车；

　　走失儿童和失物招领中心：主入口设儿童走失中心，主入口、次入口设失物招领中心。

　　母婴室：园内设5个母婴室，免费供热水、尿不湿、奶粉；设宝宝用餐区、游乐场区域。